Retourneren & Ruilen

Bij Robey Sportswear streven we naar de hoogste kwaliteit, maar als een item niet naar wens is, kun je dit binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongedragen, in originele staat en voorzien van alle labels zijn.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Log in op ons retourportaal met je ordernummer en e-mailadres om aan te geven welke items je wilt retourneren en de reden van retour.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe, zodat wij je retourzending snel en correct kunnen verwerken.

• 3.
  Verzending

  Download het verzendlabel via het portaal, plak het op het pakket en lever deze in bij een officieel afgiftepunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je pakket in goede orde hebben ontvangen, verwerken wij de retour binnen 5 werkdagen en storten we het aankoopbedrag terug via de gekozen betaalmethode.